可用性
「可用性」(availability)とは、JISQ27001:2006において以下のように定義されています。
「認可されたエンティティが要求したときに,アクセス及び使用が可能である特性」(JIS Q 13335-1:2006)
アクセスおよび使用の権限がある人が必要なときに必要な情報を確実に利用できるようにしておくことを言います。
システムの保全性も含めて、堅牢で故障しにくければ、「可用性」はしっかりとしたものになります。
システム障害が発生し、ATMが使えなくなってしまう、システムダウンで利用者がシステムを利用できない、あるべき帳票類や媒体が行方不明で使用できないことなどが、可用性が損なわれた典型的な例です。
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