アウトソース
「アウトソース」(outsource)について、
ISO/TS16949:2002の4.1項「一般要求事項」の参考2で、以下のように説明されている。
「アウトソースとは、あるプロセス及びその管理を外部委託することである。アウトソースしたプロセスを確実にするとは、外部委託したプロセスが正しく管理されていることを確実にすること」
TS2では、QMSが規定している:「アウトソースの管理を確実にする」ことに加えて、すべての顧客要求事項に適合させる責任が要求されています。参考として、7.4.1項、7.4.1.3項があげられている。
7.4.1項:「購買プロセス」では、「組織は規定された購買要求事項に、購買製品が適合することを確実にすること」が要求されています。
また4.4.1.3項:「顧客に承認された供給者」では、「顧客指定の供給者を指定することは、購買製品の品質を確実にする組織の責任を軽減するものではない」としています。
以上より、外部に委託したプロセスを正しく管理し、その管理方法を明確にし、責任を明確にすることが要求されています。
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