継続的改善
「継続的改善」（continual improvement）とは、JISQ14001:2004において、以下の通り定義されています。
「組織の環境方針と整合して全体的な環境パフォーマンスの改善を達成するために環境マネジメントシステムを向上させる繰り返しのプロセス。
参考 このプロセスはすべての活動分野で同時に進める必要はない。」（3.2項）
ISO14001は、簡単に言うと、組織が著しい環境側面及び法的及びその他の要求事項を考慮に入れた環境方針、目的を策定し、推進することができるように、ＥＭＳを構築し、運用するための要求事項が規定されています。
トップマネジメントにより確立された環境方針のもと、それを具現化するために計画し（Plan）、実施及び運用を行い（Do）、その結果を点検し（Check）、ＥＭＳの全体的なパフォーマンスを継続的に改善するために処置を取る（Act）ようにシステム化されています。
ＰＤＣＡのサイクルを基礎として実行して環境パフォーマンスの実績を上げていく仕組みにつくられています。
環境パフォーマンスの改善は、全ての活動分野で同時に進める必要はなく、組織による優先順序のもと進められます。また環境パフォーマンスは、決して、常に右肩上がりに改善されるものでもなく、技術的なイノベーションの達成などとともに階段状に改善されるような性格のものになります。
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