QC七つ道具:「意味?」-ISO用語ミニ辞典
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QC七つ道具

QC七つ道具」(QC7つ道具)とは

「現場主義、事実主義に基づく品質管理」を具体化するための基礎的な手法で、一般には、以下の

  • パレート図」 :重点指向
  • 特性要因図」 :要因と特性の整理による原因の追求
  • ヒストグラム」 :データの分布の把握
  • グラフ/管理図」 :データの視覚化による変化・傾向把握/工程の安定性を評価
  • チェックシート」 :点検・評価の記録
  • 散布図」 :2変数間の相関関係や直線関係などをつかむ
  • 層別」 :共通点、特徴に基づくグループ化

のことを言います。(なお上で、:以降の説明は、その使われる目的を示しています。)

ケースバイケースでこの中の組み合わせが変わったりしている場合もあります。

データにものを言わせる統計手法活用の管理ツールとして職場の課題管理に欠かせないものとなっています。

なお「親和図」「連関図」「系統図」「マトリックス図」「PDPC図」「アローダイヤグラム」「マトリックスデータ解析法」を新QC七つ道具とよんでいます。


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