供給者:「意味？」-ＩＳＯ用語ミニ辞典

「供給者」（supplier）とは、

ISO9000:2005（JISQ9000:2006）規格において以下のように定義されています。

「製品を提供する組織、又は人」

例製品の生産者，卸売業者，小売り業者，納入業者，サービス提供者又は情報提供者

注記1 供給者は，組織の内部又は外部のいずれでもあり得る。
注記2 契約関係においては，供給者は“契約者”と呼ばれる。
（3.3.6）

上記の例にあるように供給者は、製品の生産者，卸売業者，小売り業者，納入業者，サービス提供者又は情報提供者などが相当します。

すなわち供給者とは、QMSを構築し、運用している組織とか企業とかに部品、部材、資材、組織がアウトソースしたプロセス（外注業務）などを提供している組織、企業、人などのことになります。

供給者は、外部組織の場合もあるし、内部の部品工場などの内部の事業部門である場合もあります。

またISO9001:2000規格の3項の定義でも製品の取引の当事者の名称を以下のように変更したとして

供給者→組織→顧客

従来（第二版1994年版）の名称との違いを説明しています。

したがって「供給者」は、組織が製品またはサービスを購入している個人または、企業。

さらに「顧客」は、組織が製品またはサービスを提供している個人または、企業になります。

　状況により組織は、供給者から製品またはサービスを受け取る顧客の立場にもなれば、顧客に製品またはサービスを提供する供給者の立場にもなり得ます。

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