コミットメント:「意味?」-ISO用語ミニ辞典
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コミットメント

コミットメント」(commitment)
は、ISO9001:2000(JISQ9001:2000)規格の5.1項などに直接コミットメントとして用いられています。(5.1,5.3、7.2.2)

5.1項では、”management commitment”を「経営者のコミットメント」としています。

”commitment”の意味は、「関与, 加担, 約束, 公約,誓約」などの意味ですが、一般に約束として訳される”promise”よりは、より厳粛なニュアンスを持っています。

したがって、経営者のコミットメント(management commitment)は、外部に対しての経営者による決意表明のような意味をもっています。

但し、7.2.2項の「製品に関連する要求事項レビュー」のコミットメントは、その後ろの括弧で例示されているように、契約などの約束をするような意味になります。

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