マネジメントシステム
「マネジメントシステム」(management system)とは、ISO 9000:2005(JIS Q 9000:2006)では、以下のように定義されています。
「方針及び目標を定め,その目標を達成するためのシステム。
注記 組織のマネジメントシステムには,複数の異なるマネジメントシステムを含むことがある。例えば,品質マネジメントシステム,財務マネジメントシステム又は環境マネジメントシステム。」(JISQ9000、3.2.2項)
ISO Guide72:「マネジメントシステム規格の正当性及び作成に関する指針」では、マネジメントシステムについて以下のように言及しています。
「いかなる組織にも(意識的か否か、文書化されているかどうかは、別として)全般的なマネジメントシステムがあり、それを通して組織の目的が設定、実行、管理されている。」
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