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品質マニュアル（quality manual） とは、ISO9000:2005（JISQ9000:2006）規格で以下の通り定義されています。 「組織の品質マネジメントシステムを規定する文書」（3.7.4項

品質管理（quality control） とは、ISO9000:2005（JISQ9000:2006）において以下のように定義してします。 「品質要求事項を満たすことに焦点を合わせた品質マネジメント

検査（inspection） とは、ISO9000:2005（JISQ9000:2006）で以下のように定義しています。 「必要に応じて測定，試験又はゲージ合せを伴う，観察及び判定による適合性評価

「製品」（product）とは、 ISO9000:2005（JISQ9000:2006）規格において以下のように定義されています。 「プロセスの結果」 （3.4.2項） プロセスとは、「インプットをア

要員（personnel） とは、ISO9001規格では、personnelを要員としています。 簡単には、品質マネジメントシステム（QMS）を推進する上で必要な人的資源をさす。 要員とは、