ISO19011
「ISO19011」とは、ISO 19011:2002規格(「Guildlines for quality and/or environmental management systems auditing」)すなわち (JISQ19011:2003)「品質及び/又は環境マネジメントシステム監査のための指針」のことをいいます。
ISO19011規格の序文において、以下のような内容が記載され、規格の意図する所を示しています。
「QMS、EMSでは、組織の品質/環境方針の効果的な実施を監視し、検証するためのマネジメントツールとして、監査の協調性を強調している。
また、監査は、外部の審査登録などの適合性評価活動、並びにサプライチェーンの評価及びサーベイランスの不可欠な部分でもある。
この規格は、監査プログラムの管理、品質及び/又は環境マネジメントシステムの内部及び外部監査の実施、ならびに監査員の力量及び評価についての手引きを提供する。
この規格は、幅広い潜在的利用者に適用することを意図している。
この潜在的利用者は、監査員、品質及び/又は環境マネジメントシステムを実施する組織、契約上の理由によって品質及び/又は環境マネジメントシステム監査の実施が必要な組織、並びに、適合性評価分野において、監査員の認証若しくは訓練、マネジメントシステムの審査登録、認定又は標準化に関する組織を含む。」
この規格では、4項以降で、「監査の原則」、「監査プログラムの管理」、「監査活動」、「監査員の力量及び評価」の各項でその指針を示しています。
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