ISO/IEC 17021
ISO/IEC 17021:2006は、 マネジメントシステムの認証機関に対する要求事項を規定している規格です。 その名称が：『Conformity assessment－Requirements for bodies pro
ISO10012とは？
ISO10002：2004とは、 ISO10002：2004（「Quality management－Customer satisfaction－Guidelines for complaints handling in organizations」）のことで、対応するJIS
明確にする（Identify）
【明確にする】というのは、ISO9001:2000（というよりは、日本語のJISQ9001:2000）などの規格の表現の一つです。 【明確にする】という用語は、幾つかの英語に対応してJIS
確実にする
【確実にする】というのは、ISO9001:2000（というよりは、日本語のJISQ9001:2000）などの規格の独特の表現の一つです。 原文の「ensure」という言葉の日本語訳として用い
ＩＳＯ9000
ISO9000規格（Quality management systems-Fundamentals and voacabulary）は、ISO9000ファミリー規格の一つです。 現在の最新版は、ISO9000:2005（JISQ9000:2006；品質
